4月30日,公司以“楚湘溫度,禮鑄匠心”為主題,舉辦了企業(yè)禮儀培訓活動,總部各部室、各子公司及事業(yè)部負責接待工作的60余名員工積極參與。
本次培訓深度呼應2025年度工作會議精神,契合公司新發(fā)展時機,針對行業(yè)競爭新態(tài)勢,著力破解服務同質化難題。通過將“家文化”基因融入服務體系,助力創(chuàng)造企業(yè)增量價值。
培訓采用集中授課與模擬演練相結合的形式,以“家文化”凝聚團隊力量,用“溫度服務”構筑競爭優(yōu)勢,全力打造獨具特色的組織生態(tài)與服務體系。內(nèi)容涵蓋政務禮儀和商務禮儀兩大板塊。集中授課時,講師運用理論知識講解、案例分析、圖像演示等多種手段,著重強調著裝規(guī)范、會議禮儀、迎接、宴請等細節(jié),讓復雜的禮儀知識變得生動易懂。在模擬演練環(huán)節(jié),大家積極參與,融匯貫通各種禮儀知識,收獲滿滿。
此次培訓活動的開展,不僅為公司員工帶來了一場禮儀知識的盛宴,還有助于員工提升自我,更將對公司的形象塑造、內(nèi)部協(xié)作和業(yè)務拓展產(chǎn)生積極而深遠的影響。未來,公司有望憑借更加規(guī)范、專業(yè)的禮儀服務,在市場競爭中脫穎而出,邁向新的發(fā)展高度。